Politique de remboursement

Retours sous 14 jours

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous la retourner, sans avoir à vous justifier (droit de rétractation, article L221-18 du Code de la consommation).

L'article doit être renvoyé dans l'état où vous l'avez reçu : non porté à l'extérieur, non lavé, avec son emballage et ses étiquettes (boîte d'origine pour les sneakers).

Comment faire : écrivez-nous à gildas.ebusiness@gmail.com ou sur WhatsApp au +33 6 28 47 42 19 avec votre numéro de commande. Nous vous répondons avec la marche à suivre.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article reçu est défectueux ou ne correspond pas à votre commande.

Remboursement : dès réception et vérification de l'article, nous vous remboursons sous 14 jours maximum, avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Échange : pour changer de taille, retournez l'article puis passez une nouvelle commande.